#26 買與租，其實是不同客群
其實也很好奇，這個商業模式是不是跟日本的網路社群文化有關連。例如 tabelog、rentio、甚至日本亞馬遜，「客戶評價」的重要性都很高，但是在台灣的網路購物幾乎沒有這類機制，icook 等食譜網站的客戶反應也相當少。
積極的互動與客服體驗的需求，從 rentio 這案例好像能討論不少東西…
好棒的觀點，我寫文章時沒想到到重視評價這件事是不是日本的網路文化特色之一。說到 icook，有個「一起做」的功能鼓勵使用者跟著食譜做並上傳照片，日本的 cookpad 也有類似的功能叫做「つくれぽ」，看起來好像是比 icook 活躍一點。
從社群互動與客服需求去切入觀察的話感覺又可以找到不少題材～謝謝你！
客户佔據不還那段說得不清楚，Renito 沒有損失是應該要求客戶預先綁定了信用卡，每期規定付錢而且不能解綁信用卡。不然只是自動延長租借天數，並不能解決問題。
其實也很好奇，這個商業模式是不是跟日本的網路社群文化有關連。例如 tabelog、rentio、甚至日本亞馬遜，「客戶評價」的重要性都很高，但是在台灣的網路購物幾乎沒有這類機制，icook 等食譜網站的客戶反應也相當少。
積極的互動與客服體驗的需求，從 rentio 這案例好像能討論不少東西…
好棒的觀點，我寫文章時沒想到到重視評價這件事是不是日本的網路文化特色之一。說到 icook，有個「一起做」的功能鼓勵使用者跟著食譜做並上傳照片，日本的 cookpad 也有類似的功能叫做「つくれぽ」，看起來好像是比 icook 活躍一點。
從社群互動與客服需求去切入觀察的話感覺又可以找到不少題材～謝謝你！
客户佔據不還那段說得不清楚，Renito 沒有損失是應該要求客戶預先綁定了信用卡，每期規定付錢而且不能解綁信用卡。不然只是自動延長租借天數，並不能解決問題。